根据省教育厅和学校关于新冠肺炎疫情防控期间教学工作的部署和要求，把“停课不停教、停课不停学”的要求落到实处，我校已于2月24日正式线上开课，广大师生积极行动起来，以坚定的抗疫信心和饱满的工作热情科学、有序的开展线上教学。各院系、专业、教研室的教学团队根据专业和课程特点，充分发挥主观能动性，开展了丰富多彩的线上教学活动，为宣传教学中出现的好人好事、好想法、好设计、好做法、好效果，我们将系列报道线上教学典型案例。

《医院管理学概论》课程在线教学典型案例

为落实教育部、安徽省教育厅“停课不停教、停课不停学”工作精神，依据《蚌埠医学院2019-2020学年第二学期本科课程线上教学实施方案》工作要求，卫生管理学教研室《医院管理学概论》课程王魁、张敏两位教师精心筹划课程在线教学计划和教学活动，保证了学生在新冠肺炎疫情期间的教学质量和教学效果，得到了学生和学院督导专家的一致好评。王魁老师现任蚌埠医学院学生处处长，张敏老师现任蚌埠医学院卫生管理学院秘书，在新冠肺炎疫情期间两位老师都承担着繁重的行政管理工作，但两位老师顶住压力、克服困难，尽最大努力保障学生教学质量的精神令人感到十分敬佩和感动。

一、教学准备

《医院管理学概论》是2018级临床医学、麻醉专业的限选课程，共承担7个教学班795位学生的教学任务。为了保证使每个学生及时了解教学通知，在课程开始前通过咨询开课年级辅导员，与7个教学班的14位班级课程负责人取得了联系，并建立了每个上课班级加上课程负责人共8个QQ群。为了能够使学生们熟悉在线教学平台的各种功能，任课教师提前一周与学生们一起进行了打卡、选人、讨论、排麦等各种功能的检测与调试。为了防止教学平台系统崩溃等突发事件，任课教师制定了备选方案，保证教学的顺利进行。

二、教学方案

《医院管理学概论》选择超星学习通作为在线教学平台。根据学校要求上传课程的大纲、进度、课件、电子版教材等教学资料辅助学生学习。课程视频由王魁老师亲息录制，制作精良，对知识点的讲解深入浅出。除视频外还设计了签到、讨论、作业、测试等教学活动，由张敏老师主持，增加学生的课堂参与度。选择QQ群作为在线辅导平台，由张敏老师主持，与学生进行实时互动，强调课程的重难点，回复学生在线讨论内容，及时解决学生网络学习遇到的困难。

三、教学实例

在第一章绪论的教学过程中，学生观看教学视频后对医院管理的对像包括人、财、物、时间这一知识点不是很理解，焦点集中于不理解医院为什么要对物和时间进行管理。在线上辅导的过程中张老师与学生们就这一问题进行了讨论，有的同学说医院对物的管理主要集中在对药品、医疗器械等的管理，对时间的管理主要是针对急救、抢救时间的管理，在此基础上引申出由于医疗器械、药品的质量以及患者方面耽误急救时间导致的医疗纠纷的责任鉴定问题。由于涉及了医疗纠纷和医疗事故话题，作为临床医学专业的学生产生了极大的兴趣，大家结合目前的医疗环境对医生面临的职业困境展开了热烈的讨论。张老师凭借丰富的经验，很好的把握了课程节奏，针对学生关注的医疗纠纷和医疗环境问题，张老师概括的阐述了医疗事故的构成要件，并向学生说明关于医疗事故的具体内容，课程将在后面的章节专门介绍，并将话题引回医院管理的对象这一知识点。张老师阐述了医院管理对象中物和时间的重要作用，然后根据学生讨论内容，指出学生对物和时间的理解虽然正确，但多是从业务的角度去理解，进而从医院管理的角度阐述了医院对于物和时间进行管理的理要性。通过这次讨论极大的提升了学生的课堂参与度，学生不仅对课程知识点印象深刻，同时通过讨论对自己所观注的热点社会问题有了更深刻全面的了解。

卫生管理学教研室